Roller

Här kommer en beskrivning av vad våra olika roller som volontär innebär.

Värd fredag

På fredagen anländer alla säljare för att lämna in sina varor. Vissa värdar ansvarar för ett rum, ser till att allt placeras korrekt, håller ordning och ser till att det är snyggt. De övriga värdarna välkomnar säljarna och guidar dem genom lokalerna. Alla värdar ska bära reflexvästar.

Värd lördag

De flesta värdar ansvarar för ett specifikt rum. De hjälper köparna med frågor, organiserar och håller ordning. Håll lite extra koll så att ingen byter etiketter eller tar med sig saker. Försök hålla ordning bland kläderna och i de mindre rummen. Om det finns klädpåsar utan ansvarig, packa upp och placera kläderna på sina platser igen. Några värdar kommer att ha i uppgift att röra sig runt i lokalerna och övervaka.

Kassan

Två värdar kan bemanna varje kassa; en som assisterar kunden med varorna och en som skannar QR-koder med telefonen. Det är bra om alla i kassan kan använda sina mobiltelefoner. Kom ihåg att ta med en laddare. Det går även bra att sitta ensam i kassan, och då kan man med fördel be kunden om lite mer hjälp med varorna.

Snabbkassa

I snabbkassan är det tillåtet med högst 15 varor. Vi har två snabbkassor med två värdar i vardera. Varje kassa behöver ett ståbord eller motsvarande samt en avställningsyta.

Snabbkassan har en separat utgång längst ner i kyrksalen. Den som ansvarar för kön i kyrksalen övervakar även snabbkassan och ser till att ingen har för många varor.

Dörrvakt

Vi har dörrvakter placerade på tre olika platser i kyrkan.

  • Dörrvakten vid nedre entrén övervakar dörren för att säkerställa att ingen tar ut varor den vägen. De cirkulerande värdarna på nedervåningen turas om att sköta denna roll. Alla besökare måste passera genom kyrksalen. Barnvagnar är inte tillåtna inne i lokalen, men kan parkeras under taket utanför festsalen.
  • Dörrvakten vid kassan står vid kyrksalens ytterdörr och kontrollerar att alla köpare har ett kvitto innan de lämnar lokalen.
  • På andra våningen har vi en dörrvakt vid ytterdörren mot parkeringen. Denna person ansvarar för att ingen går ut eller in genom den dörren. Dörrvakten är även den som öppnar marknadens enda toalett vid behov.

Kö-värd kassor

Vår kövärd har i uppgift att arrangera kyrkbänkarna inför marknaden och markera kön i kyrksalen. Du ska anpassa kön beroende på dess längd och även hantera kön till snabbkassan 

Ser till så värdar tar med sig kvarlämnade varor i kyrksalen så de kommer ut till försäljning igen. 

Kö-värd utomhus på lördag morgonen

Som kö-värd utomhus ser du till att de som väntar på att få komma in sköter sig och mår bra. Sannolikt lugnar det ned sig efter en timma och då kan personen övergå till att vara avbytare. 

Avbytare

Vi behöver ha ett antal personer som kan avlösa de som behöver en paus på 10–15 minuter. Brukar oftast vara de som är i kassan. Dessa avbytare kan även fungera som värdar när ingen vill ha paus. 

Parkeringsvärd

Denna roll kräver förmågan att snabbt hantera uppkomna situationer. Det är viktigt att våga säga ifrån till bilburna besökare som parkerar felaktigt. Ni ansvarar för att hjälpa till vid parkeringen; om den är full, hänvisas besökare till grusplanen vid Apelsingatans fotbollsplan, Fiskebäcksskolans parkering eller Sjöbacken/Tippen. Kommunikation sker via walkie-talkies. En person står vid infarten, en vid kyrkans parkering och en vid ICA:s (i början av marknaden). Senare behövs en vid Apelsingatans parkering. Besökare får inte stå vid ICA:s parkering.

Köket

Har hand om fikat till alla volontärer, kollar av med kassorna vad de vill ha.  

Röjare

Alla som vill ha förtur till shopping förväntas delta i städningen eller skicka en representant. Du kan anmäla dig själv för förköp men skicka någon annan för städningen. Det tar cirka en timme. Allt ska packas i sopsäckar eller flyttlådor.

Klädstänger, bord och liknande ska packas ner. Vi grovstädar lokalerna efter marknaden. Alla sportartiklar, sportskor och badkläder placeras under trappan för att senare levereras till Fritidsbanken.